Réservez des billets et des visites du Musée archéologique d'Héraklion

Javier

oct. 2024Verified booking

3/5

L'audio était ennuyeux et répétitif. Il n'y avait pas non plus de version espagnole

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Ann

oct. 2024Verified booking

5/5

C'était facile et amusant. Un rêve après 37 ans d'enseignement de l'art !

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Javier

oct. 2024Verified booking

3/5

L'audio était ennuyeux et répétitif. Il n'y avait pas non plus de version espagnole

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Ann

oct. 2024Verified booking

5/5

C'était facile et amusant. Un rêve après 37 ans d'enseignement de l'art !

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Agustin

oct. 2024Verified booking

3/5

Je voudrais faire une différence dans mon expérience au Palais de Knossos, le lieu mérite une très bonne note, mais l'attention, un 0, un ÉNORME zéro. En revanche, mon expérience au musée archéologique d'Héraklion, tant le lieu que l'attention de son personnel, mérite la meilleure note, exceptionnelle. Au palais de Cnossos, le personnel était très impoli et pas du tout serviable, ce qui m'a beaucoup surpris en raison de la différence de traitement dans mon pays, le Pérou, un pays connu pour la gentillesse de ses habitants, où l'attention portée aux touristes est de première classe. À Knossos, à l'entrée, bien que j'aie eu les informations sur mon téléphone portable, la personne au guichet a été très dédaigneuse et n'a pas essayé de m'aider à identifier le document que je devais lui montrer. J'ai posé une question et non seulement ils ne m'ont pas répondu, mais ils ont choisi de dire que ma question n'était pas de leur ressort et c'est tout. J'ai fait la visite par moi-même, et l'audioguide n'a pas aidé du tout, c'est juste un résumé de l'histoire, pas un audioguide qui explique ce que l'on voit. J'ai visité des endroits comme les Killing Fields au Cambodge, où les Khmers rouges ont assassiné des gens, et l'audioguide est VRAIMENT un audioguide, il explique chaque endroit que vous voyez, l'audioguide à Knossos n'est PAS UN AUDIOGUIDE. Après deux heures et quelques files d'attente - il y avait des centaines de touristes qui voyageaient en groupe - en sortant, après avoir examiné les lieux visités j'ai demandé à l'un des employés qui se trouvait à proximité la fresque des dauphins, que je n'avais pas vue, j'avais cru comprendre qu'elle n'était plus dans le Palais et cet individu a été très impoli, j'ai préféré passer outre et demander à une autre personne qui m'a confirmé mon doute. Ma visite au musée archéologique, en revanche, a été très positive. Comme j'avais terminé ma visite du Palais de Cnossos, je me suis rendue au Musée deux heures plus tôt que je ne m'étais inscrite et à l'entrée on m'a expliqué que je devais revenir à l'heure prévue ou une heure plus tôt ou plus tard que prévu, ce que j'ai compris. Comme il y avait trop de monde, j'ai pris soin de me promener dans le musée et de voir les œuvres les plus importantes, et à certains moments j'ai dû demander de l'aide au personnel, qui a toujours été très serviable et compétent. A la fin de la visite, j'ai remarqué que je n'avais pas visité une partie du Musée, j'y suis retournée, mais je ne l'ai pas trouvée, j'ai demandé à une employée du Musée qui m'a expliqué que cette partie était temporairement fermée, et elle m'a répondu gentiment.

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Pamela

oct. 2024Verified booking

4/5

Le palais minoen de Knossos est une visite incontournable en Crète et nous avons eu une impression de l'endroit que l'on ne peut avoir qu'en personne lorsque nous avons visité Knossos et le musée archéologique d'Héraklion en octobre. La billetterie via Headout a bien fonctionné : J'ai téléchargé les billets pour deux d'entre nous sur mon téléphone et ils ont été scannés à l'entrée. Pour les deux sites, il y a une heure d'entrée prévue et il aurait été utile d'avoir des heures plus rapprochées. En l'occurrence, l'heure d'entrée à Knossos était le matin (une bonne idée pour éviter la foule), mais l'entrée au musée n'a eu lieu qu'à 17 heures, ce qui nous a obligés à faire d'autres activités. Les guides téléchargeables pour les deux sites étaient utiles. Nous avons suivi la visite avec des écouteurs à Knossos et nous n'avons pas eu l'impression de manquer d'un guide en chair et en os. En fait, cela nous a permis d'avancer à notre propre rythme et de faire des pauses lorsque nous le souhaitions. Nous sommes heureux d'avoir visité les deux sites, car Knossos n'est que ruines avec quelques sections reconstruites, tandis que le musée comble les lacunes avec des œuvres d'art, des peintures, des sculptures, des céramiques, des bijoux, des outils, etc. qui provenaient réellement du site du palais. Ce fut une expérience enrichissante.

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Claudia

sept. 2024Verified booking

3/5

L'audioguide était correct, bien fait et intéressant. J'ai acheté le billet combiné en ligne : je suis un journaliste de plus de 65 ans et, en théorie, je n'aurais pas à payer ! Mais il n'y avait pas d'option senior et l'entrée gratuite ne pouvait être obtenue que sur place. Mais le pire, c'est qu'après avoir choisi la visite du site à 10 heures, nous devions visiter le musée à 17 heures ! Notre hôtel étant à plus de 2 heures de route, nous avons racheté les billets.

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Maria-Grazia

sept. 2024Verified booking

3/5

Audioguide complet, bon contenu, indications claires avec photos utiles. Nous avons reçu un horaire de visite du musée d'Héraklion (17h-18h) incompatible avec la nécessité de partir sur notre lieu de séjour à près de 3 heures de route et trop éloigné de l'horaire de visite des fouilles de Cnossos que nous avions choisi (10h) : nous avons dû racheter le billet du musée pour entrer à 15h.

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Nacera

sept. 2024Verified booking

3/5

La facilité de booker. Mais le prestataire devrait indiqué les horaires de visites des 2 lieux à visiter. il manquait celui du musée archéologique et pour cause il était bien plus tard.. nous avons attendu 1 heure sur place.

Katie

août 2024Verified booking

4/5

Facile à réserver. J'ai téléchargé l'application et j'ai pu télécharger les billets, ce qui m'a permis de les ouvrir facilement lorsque j'étais à l'extérieur sans wifi. J'ai acheté un billet combiné pour Knossos et le musée archéologique. Nous sommes arrivés à 10h30 et avons dû partir et revenir à 12h car ils ne voulaient pas nous laisser entrer plus d'une heure avant l'heure d'émission du billet. Le palais et le musée sont tous deux fabuleux. X

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Dolne

juin 2024Verified booking

5/5

+ Hôtel magnifique , très propre , nourriture variée et très bonne, personnel très aimable, plusieurs piscines et restaurants, - pas de lit King size, pas de sport football pour adultes, pas d'activité le dimanche et peu d'animation le soir pour les adultes, piscine froide pour l Aqua Park

Alessandro

sept. 2024Verified booking

5/5

Très beau musée, très bien expliqué et avec des espaces très utilisables

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Lara

août 2024Verified booking

3/5

Instructions peu claires lors de la visite Perte des repères pendant la visite

Persefoni

juil. 2024Verified booking

5/5

Nous avons pris un guide privé à l'entrée du palais et c'était extraordinaire.

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Lorenzo

avr. 2024Verified booking

4/5

Il bellissimo Museo Archeologico di Heraklion, veramente eccezionale per i suoi reperti