Reserve seus ingressos e tours para o Museu Arqueológico de Heraklion

Altamente interessante e organizado de forma muito atraente. Claro e divertido. Também tivemos a sorte de que havia muito pouca coisa acontecendo ☝️Pfingstmontag 10:30 - 12:15

Museu muito rico e bem organizado.

Uma boa seleção dos objetos essenciais para traçar a história de Creta. As explicações foram muito boas.

Foi fácil e divertido. Um sonho depois de 37 anos de ensino de arte!

O áudio era chato e repetitivo. Além disso, não havia versão em espanhol

Altamente interessante e organizado de forma muito atraente. Claro e divertido. Também tivemos a sorte de que havia muito pouca coisa acontecendo ☝️Pfingstmontag 10:30 - 12:15

Museu muito rico e bem organizado.

Uma boa seleção dos objetos essenciais para traçar a história de Creta. As explicações foram muito boas.

Foi fácil e divertido. Um sonho depois de 37 anos de ensino de arte!

O áudio era chato e repetitivo. Além disso, não havia versão em espanhol

Tínhamos um telefone para dois... Não é fácil ouvir por causa do barulho. Por que não existe um guia de áudio simples que você pendura no pescoço?

A facilidade de uso para comprar ingressos.

Guia eficaz e útil para eliminar filas Tudo muito prático e fácil de usar

Tudo correu muito bem, ótimo lugar para visitar

Pouca assistência útil, talvez IA

Muito lotado. Explicações e visualizações ruins. O museu e o local do arco estão muito distantes um do outro.

Experiência muito ruim. Guias apressados e impossíveis de seguir.

10 minutos depois de comprar as passagens, percebi que a data proposta pelo aplicativo não era o dia da compra, mas o dia seguinte. Entrei em contato com a central de atendimento e fui informado de que a data não poderia ser alterada. Tive que comprar os ingressos novamente no local, tanto para o palácio quanto para o museu, o que, a propósito, me custou 32 euros, em vez dos 46. Considero sua prática comercial injusta e me reservo o direito de denunciar seu site. Boa noite.

Chegamos lá como planejado às 9 horas, mas os ingressos não estavam disponíveis e não conseguimos baixá-los. Liguei para o número de atendimento e ela disse que me enviaria os ingressos que estávamos esperando, mas nada aconteceu. Liguei de volta e fiquei em espera por 30 minutos. Não podíamos esperar mais e compramos ingressos a 20 euros cada para entrar. Por favor, me devolva 60 euros. Finalmente, ela resolveu o problema e, a essa altura, já tínhamos que estar lá dentro para não perder o horário e o itinerário programado.

Comprei 2 combos para adultos do Palácio de Knossos e do Museu Arqueológico de Heraklion COM guia de áudio. Gostamos muito do palácio. No entanto, quando chegamos ao museu, não nos permitiram entrar. Fomos informados de que havíamos comprado 4 ingressos para o palácio e NENHUM para o museu. Compramos novamente os ingressos para o museu no local, mas não havia guia de áudio. QUE DECEPÇÃO!!!

Retorno ao último sistema. Essa experiência foi horrível. Eu deveria receber um reembolso

Gostaria de fazer uma diferença em minha experiência no Palácio de Knossos, o lugar merece uma classificação muito boa, mas a atenção, um 0, um ENORME zero. Por outro lado, minha experiência no Museu Arqueológico de Heraklion, tanto o local quanto a atenção de sua equipe, merece a nota máxima, excelente. No Palácio de Cnossos, os funcionários foram muito rudes e nada prestativos, o que me surpreendeu muito pela diferença de tratamento em meu país, o Peru, um país conhecido pela simpatia de seu povo, onde a atenção aos turistas é de primeira classe. Em Knossos, na entrada, embora eu tivesse as informações em meu celular, a pessoa no balcão foi muito desdenhosa e não tentou me ajudar a identificar o documento que eu precisava mostrar. Depois fui ao segundo posto de controle, a entrada propriamente dita, e foi a mesma coisa, fiz uma pergunta e não só não me responderam, como preferiram dizer que minha pergunta não era da competência deles e pronto. Fiz o passeio por conta própria e o audioguia não ajudou em nada, é apenas um resumo da história, não um audioguia, explicando o que você vê. Já visitei lugares como os Killing Fields no Camboja, onde o Khmer Vermelho assassinou pessoas, e o audioguia é REALMENTE um audioguia, ele explica cada lugar que você vê; o audioguia em Knossos NÃO É UM AUDIOGUIA. Depois de duas horas e algumas filas - havia centenas de turistas viajando em grupos - na saída, depois de examinar os lugares visitados, perguntei a um dos funcionários que estava por perto sobre o afresco dos golfinhos, que eu não tinha visto, pois havia entendido que não estava mais no palácio e a pessoa foi muito grosseira, preferi não perguntar e perguntei a outra pessoa que confirmou minha dúvida. Minha visita ao Museu Arqueológico, por outro lado, foi muito positiva. Como terminei minha visita ao Palácio de Knossos, fui ao Museu duas horas antes do horário registrado e na entrada me explicaram que eu tinha que voltar no horário marcado ou uma hora antes ou depois do horário, o que eu entendi. Como havia muita gente, tomei o cuidado de andar pelo museu e ver as obras mais importantes, e em alguns momentos tive que pedir ajuda aos funcionários, que sempre foram muito prestativos e bem informados. No final da visita, percebi que não havia visitado uma parte do museu, então voltei, mas não consegui encontrá-la. Perguntei a uma das funcionárias do museu e ela me explicou que essa parte estava temporariamente fechada, e me atendeu gentilmente.

O palácio minoico de Knossos é imperdível quando se está em Creta, e tivemos uma sensação do lugar que só se pode ter pessoalmente quando visitamos Knossos e o Museu Arqueológico de Heraklion em outubro. A compra de ingressos pela Headout funcionou bem: Baixei os ingressos para dois de nós em meu telefone e eles foram escaneados na entrada. Em ambos os locais, há um horário de entrada programado e teria sido útil ter horários mais próximos. Como nosso horário de entrada em Knossos era pela manhã (uma boa ideia para evitar multidões), mas a entrada no museu era só às 17h, tivemos que preencher o tempo com outras atividades. Os guias que podem ser baixados para ambos os locais foram úteis. Acompanhamos com fones de ouvido em Knossos e não sentimos falta de um guia turístico ao vivo. Na verdade, isso nos deu flexibilidade para seguirmos em nosso próprio ritmo e fazermos pausas quando quiséssemos. Ainda bem que visitamos os dois locais, pois Knossos são apenas ruínas com algumas seções reconstruídas, enquanto o museu preenche as lacunas com arte, pinturas, esculturas, cerâmicas, joias, ferramentas etc., que realmente vieram do local do palácio. Foi uma ótima experiência de aprendizado.